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Servicios del bienestar del consumidor y de la entrega en el cuidado de la salud
Los médicos brindan salud virtual que tiene el potencial de cubrir exitosamente las 4Cs del bienestar del consumidor y de la entrega en el cuidado de la salud:
Continuidad – Somos agnósticos al lugar donde se ofrece el servicio (en casa, en el hospital, en el consultorio).
Conectividad – Se incluye Información asincrónica y sincrónica.
Coordinación – Integrando a toda la cadena de valor del cuidado de la salud.
Cuidado continuo – Desde la prevención hasta momentos de enfermedad o cuidado crónico.
Los médicos en relación con los datos del paciente
- El cumplimiento de la normativa de protección de datos;
- La propiedad de los datos y acceso a los mismos;
- El acceso, por parte de los pacientes, a su propia ficha clínica digital que, junto con el derecho a su portabilidad, permitala creación de perfiles individualizados a través de sistemas oficiales. la creación de un sistema de certificaciones que legitime a los profesionales volcar información personal del paciente y transcribir el acta de cada consulta bajo consentimiento explicito del paciente;
- La creación de una infraestructura telemática, aplicaciones y dispositivos telemáticos de seguimiento de tratamientos es un ejemplo a seguir;
- El almacenamiento de los datos clínicos del paciente durante, al menos, 5 años;
- La obtención del consentimiento del paciente que accede a los servicios de telemedicina, previa identificación del mismo;
- La incorporación de toda la información facilitada por el paciente en la Historia Clínica en cumplimiento de la legislación Hondureña;
- La interoperabilidad de los sistemas tanto para la comunicación entre profesionales y con el paciente como para la prescripción electrónica y dispensación;
- La integridad de los datos;
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Emely Diara
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